Segurança de Dados

O acesso à conta utiliza o Supabase Auth. As operações de administração da empresa e da equipe verificam a autenticação, o vínculo do usuário com a empresa e as permissões exigidas para a ação.

Os registros são associados à empresa. A aplicação utiliza esse vínculo nas consultas e operações; funções de administração de equipe possuem verificações adicionais de papel e pertencimento. Esses controles fazem parte da proteção contra acesso indevido.

Dados operacionais e fotos utilizam os serviços de banco de dados e armazenamento do Supabase. As fotos são vinculadas à empresa e aos registros de cadastro. A exibição na aplicação utiliza links de acesso com prazo de validade.

O fluxo de recebimento de fotos pelo WhatsApp verifica o tipo de mídia informado antes de armazená-la. Envie somente arquivos necessários ao produto e evite fotos contendo documentos, senhas ou informações pessoais desnecessárias.

As mensagens recebidas pela integração são verificadas quanto à autenticidade do provedor antes do processamento. O serviço também utiliza identificadores de mensagens para controlar o processamento repetido.

As credenciais de integração usadas nas operações do servidor são obtidas de sua configuração de ambiente, separadamente das credenciais dos usuários. Elas não devem ser compartilhadas em mensagens, fotos ou solicitações de suporte.

Utilize o endereço público https://venceja.com para acessar o serviço e confira o endereço antes de informar suas credenciais.

O sistema registra estados de processamento, tentativas de envio e erros para apoiar o diagnóstico de falhas e a conferência das operações. Logs da integração podem incluir dados do remetente, conteúdo das mensagens e referências de mídia.

O tratamento dessas informações é explicado na Política de Privacidade. O registro de eventos é uma medida de apoio à operação, sem representar garantia de detecção de todos os incidentes.

• Utilize senhas próprias e evite compartilhar contas.
• Mantenha dispositivos e navegadores atualizados e encerre a sessão em dispositivos compartilhados.
• Convide apenas pessoas autorizadas e acompanhe os vínculos da equipe.
• Confira mensagens e endereços suspeitos antes de fornecer dados ou abrir arquivos.
• Envie apenas as informações necessárias ao controle dos produtos.

Nenhum sistema está livre de riscos. As medidas descritas não representam garantia absoluta de segurança ou de disponibilidade.

Escreva para contato@venceja.com com uma descrição do problema, quando ocorreu e qual conta ou empresa foi afetada, se aplicável. Compartilhe apenas o necessário para permitir a análise.

Não envie senhas, tokens ou chaves. Evite divulgar publicamente dados de outras pessoas ou detalhes que permitam explorar uma possível falha. O relato será encaminhado para análise e orientação sobre os próximos passos.

Este conteúdo pode ser atualizado conforme as práticas do serviço evoluírem. A data no início da página identifica a última atualização.

Vence Já – Gestão de Validades é oferecido por VENCE JA GESTAO DE VALIDADES INOVA SIMPLES (I.S.), CNPJ 69.460.324/0001-09, Itararé – SP. Contato: contato@venceja.com.